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1.後台填寫的信用卡信息不正确,包括信用卡過期、信用額度不足、賬單地址不一(yī)緻等,滄州亞馬遜跨境電(diàn)商(shāng);
2.對信用卡所在銀行的限制;
3.亞馬遜系統問題。
由于未使用的原因,相應的解決方案也有所不同:
1.我(wǒ)們可以首先檢查信用卡信息是否不正确:進入“設置”,點擊“賬戶信息”,在“付款信息”中(zhōng)選擇“付款方式”,如果信息不正确,點擊“更改付款方式”然後根據信用卡對賬單上顯示的信息準确輸入所需信息。更新後,需要等待48小(xiǎo)時才能進行系統驗證。
在填寫信用卡信息時,我(wǒ)們需要确保這些内容準确無誤:
(1)您輸入的卡号應與您的信用卡或借記卡上的号碼相匹配。
(2)您輸入的賬單地址應與信用卡或借記卡對賬單上的賬單地址相匹配。
(3)您輸入的CVV代碼應與您的信用卡或借記卡上的代碼相匹配。
(4)當您添加信用卡時,信用卡的有效期應至少爲6個月。
(5)您輸入的持卡人姓名應與信用卡或借記卡上的持卡人名稱(用拉丁字母拼寫)相匹配。
(6)不應使用預付卡、虛拟卡或禮品卡。
(7)信用卡應該能夠用亞馬遜商(shāng)店(diàn)使用的貨币進行支付。
(8)信用卡應該有足夠的信用額度來支付費(fèi)用。
(9)如果相關金融機構要求您輸入唯一(yī)的驗證碼,您輸入的驗證碼應與通過短信、電(diàn)子郵件或代币發送給持卡人的驗證碼相匹配。
如果在信用卡信息更新完成48小(xiǎo)時後問題仍然存在,我(wǒ)們可以嘗試添加另一(yī)張信用卡來解決問題。
2.我(wǒ)們需要與銀行确認是否可以使用信用卡扣款,以及跨境支付是否有限制。如果是這樣,我(wǒ)們需要首先與銀行解決這個問題。
3.如果信用卡信息正确,銀行說沒有問題,那麽我(wǒ)們需要打開(kāi)一(yī)個案例,詢問亞馬遜客服的具體(tǐ)原因。如果這确實是許多賣家遇到的亞馬遜系統問題,我(wǒ)們現在無能爲力。一(yī)旦亞馬遜解決了系統問題,我(wǒ)們的問題也可能得到解決。
應該注意的是,當我(wǒ)們在後台修改重要信息時,有一(yī)定的機會觸發第二次審查。因此,爲了避免更改這些信息,我(wǒ)們在注冊商(shāng)店(diàn)時需要填寫準确的信息,尤其是信用卡賬單地址。許多賣家在注冊店(diàn)鋪時會直接默認營業執照地址作爲信用卡賬單地址,如果您的信用卡賬單和營業執照地址确實相同,則此選擇沒有問題。但是,如果您的信用卡賬單地址和營業執照地址不同,我(wǒ)們需要在注冊商(shāng)店(diàn)時添加一(yī)個新的信用卡帳單地址,這樣可以最大(dà)限度地減少信用卡過期的發生(shēng),包括如果我(wǒ)們的信用卡過期或其他信用卡信息更改,我(wǒ)們需要及時在亞馬遜後端進行修改。
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