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在過去(qù)一(yī)年裏,跨境賣家們經曆了一(yī)段動蕩時光:有人業績多線開(kāi)花,成功突出重圍;有人銷量暴跌,唯能守住爲數不多的利潤;有人故步自封,在掃号潮中(zhōng)風雨飄搖;也有人大(dà)膽布局新平台,順利扶搖直上……
如今步入新的一(yī)年,變化莫測的亞馬遜再度風雲四起。繼被傳加強收款賬号的關聯審查、要求“一(yī)對一(yī)收款”後,近日,亞馬遜的矛頭再次指向了受益人賬戶的銀行賬單,滄州亞馬遜跨境電(diàn)商(shāng)。
風控或收緊,疑亞馬遜賬号驗證又(yòu)出新規
AMZ123獲悉,近日,有北(běi)美站賣家反映,其在觸發視頻(pín)驗證後,收到了亞馬遜的一(yī)封郵件。
郵件内容顯示,相關賣家要完成身份驗證,需提供以下(xià)信息:
近6個月内第三方收款的提款記錄;
近6個月内第三方收款綁定的回款受益人銀行賬單。
該賣家表示,其觸發視頻(pín)驗證的是老賬号,主要原因爲加拿大(dà)等站點超過半年未提取餘額,且沒有綁定收款。與此同時,該賣家店(diàn)鋪的第三方收款信息和信用卡信息還都不是法人的。
該消息一(yī)出,便引發了熱議:
“亞馬遜這是又(yòu)收緊審核了?”
“銀行流水賬單屬于個人财務信息吧,平台也有權利查看嗎(ma)?”
事實上,在去(qù)年8月的視頻(pín)驗證潮中(zhōng),亞馬遜也曾要求賣家提供信用卡收款賬号的銀行流水,以驗證其真實性,但本次要求提供的是受益人的銀行流水。對于多賬号賣家而言,很多賬号的受益人信息往往都不是法人信息,甚至還有可能是多個賬号的實際受益人。
因此,部分(fēn)賣家認爲,如今亞馬遜正在收緊對收款賬号的審查,有可能通過賣家提供的收款受益人及銀行信息,從而判定賬号關聯。
除此之外(wài),還有賣家爆料,其賬号收款經理告知(zhī):亞馬遜将于5月前實施新政策,直接對法人銀行卡收款。
因波及範圍較廣且影響較深,該消息在跨境圈内傳開(kāi)時便遭到了諸多賣家的質疑。部分(fēn)賣家認爲,該消息有待考證,外(wài)彙不能直接到法人銀行卡;但也有部分(fēn)賣家表示,美國站、日本站現在都可以直接付款到法人中(zhōng)國的銀行卡上,亞馬遜很有可能是想通過這一(yī)舉措加強對法人信息真實性的審核。
不過截至發稿前,亞馬遜尚未對上述消息作出回應,因此上述讨論均隻能作爲一(yī)個參考。但毋庸置疑的是,這些爆料都釋放(fàng)出了一(yī)個訊号:亞馬遜的賬号風控将進一(yī)步升級,尤其是收款賬号将得到管控。
值得注意的是,從日前各項數據來看,面對平台不斷升級的風控政策,跨境賣家入駐亞馬遜的熱情依舊(jiù)沒有退卻。
2023年,雖然多方電(diàn)商(shāng)新貴強勢崛起,但亞馬遜依然穩居頭把交椅,從實際調查數據來看則更爲直觀:近五成賣家的主戰場落腳亞馬遜。與此同時,AMZ123調查數據還顯示,在新的一(yī)年裏,仍有73%的賣家有意向布局亞馬遜。
可以看到,在市場環境低迷、競争愈發激烈的情況下(xià),亞馬遜并沒有出現大(dà)批賣家逃離(lí)的情況,甚至新賣家的入駐數量還在不斷增加。
MarketplacePulse的數據也顯示,每年亞馬遜平台的新賣家入駐數量都會出現一(yī)定比例的增長,即使在老賣家主導的産品類别中(zhōng)也是如此。
風控或收緊,疑亞馬遜賬号驗證又(yòu)出新規
與此同時,雖然亞馬遜老賣家們的地位依然不可撼動,但新賣家也成功尋找到了新的增量入口,推動亞馬遜第三方市場的增長,并從老賣家手中(zhōng)奪走了部分(fēn)銷量。根據MarketplacePulse的數據,目前亞馬遜美國站超過一(yī)半的銷售額(GMV)來自五年前開(kāi)始銷售的賣家,5%的銷售額來自于十年前加入的賣家,而同樣的5%來自于2023年加入的賣家。
由上可見,雖然如今亞馬遜市場已在激烈的厮殺中(zhōng)化作片片紅海,新入場的賣家常被困于增長圍城難于脫身,但橫向對比而言,亞馬遜依舊(jiù)是最具發展潛力的平台,對于多數跨境賣家來說仍有着極強的吸引力。
現階段,跨境電(diàn)商(shāng)正處于行業變革期:
一(yī)方面,頻(pín)繁變化的平台政策告訴我(wǒ)們,野蠻生(shēng)長時代早已落幕,如今平台生(shēng)存法則的内核在于合規與适應;
另一(yī)方面,内卷升級、利潤縮水意味着構築核心競争力的必要性,即賣家需在遵守規則的前提下(xià),打造屬于自己的獨特競争壁壘,可以是産品力、品牌力,也可以是更創新化的銷售策略。
風雨不改淩雲志(zhì),振衣濯足展襟懷。之于亞馬遜賣家而言,2024年的出海之旅已然沒有弱者生(shēng)存的空間,隻有持續變強才是唯一(yī)的出路,不僅是運營,還包括供應鏈、管理、AI新技術掌握等全方位能力的提升和持續精進。
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