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亞馬遜隔三差五就要來“體(tǐ)察民情”,幫賣家删删來路不明的好評,特别是五星的,帶視頻(pín)的或者圖片的,滄州亞馬遜跨境電(diàn)商(shāng)。
特别是旺季節日來臨前後,賣家能“感激”的慰問亞馬遜全家三個晚上。
但,現如今世道變了,亞馬遜好像也轉性了。
開(kāi)始變得有點知(zhī)曉人情冷暖了.......
01
亞馬遜啓動自動删除差評
三十年河東,三十年河西。
亞馬遜竟然敲着鑼打着鼓,一(yī)身正氣的主動幫賣家删差評了!
還不忘發封郵件送溫暖,提示賣家:“亞馬遜已采取措施,從您的商(shāng)品信息頁面删除了違反亞馬遜政策的買家發布的商(shāng)品評論。”
對,你沒看錯!
亞馬遜開(kāi)始主動幫賣家删差評了,特别是惡意中(zhōng)傷的差評。
真是好不快活!
PART.
02
嚴打虛假評論仍在繼續
其實,亞馬遜在1995年就已推出産品評論功能,旨在爲用戶提高購物(wù)參考,從而提升購物(wù)體(tǐ)驗和決策效率。
但随着虛假評論問題的出現,亞馬遜方面專門組建了一(yī)支由調查員(yuán)、律師、分(fēn)析師和其他相關專家組成的團隊,以追蹤虛假評論及相關平台和人員(yuán),并采取法律行動。2020年攔截了超過2億條虛假評論。
近幾年,亞馬遜一(yī)直在嚴厲打擊虛假評論的行爲。
在最新的舉動中(zhōng),亞馬遜通過法律手段追查虛假評論經紀人并進行嚴懲,在美國提起了14起新訴訟,在中(zhōng)國抓到了多名違規者,提起13起新訴訟和2起刑事移交,一(yī)位商(shāng)家被判刑。
亞馬遜嚴苛對待任何一(yī)個虛假評論的事件,有人歡喜因差評被删除了,有人憂愁因好評也被撸掉了。
無論是用差評惡意中(zhōng)傷競争對手也好,還是用好評過度美化自己的産品也罷,都不是合法合規的長久之計,還是要抓好産品質量以及優化推廣策略!
新春伊始,越來越多的中(zhōng)小(xiǎo)企業開(kāi)足馬力,依托跨境電(diàn)商(shāng),出海闖出新商(shāng)機。無論深耕哪個跨境平台,都要遵守平台的規則,才能源遠流長!
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